Condiciones generales

Garantia

Césped artificial deportivo Tenis, Pádel y Fútbol

Fecha de emisión: Febrero 2020.

Las presentes condiciones generales se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a las ventas realizadas por Greenbusters S.L., con domicilio en Avenida Serrella 3, 03820, Cocentaina, (ALICANTE) Apartado de correos 84 Cocentainaa los clientes que adquieran los productos o servicios puestos a la venta a través del sitio web www.greenbusters.es. 

Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia. 

Estas condiciones generales de venta son accesibles en todo momento desde el sitio web y prevalecerán sobre cualquier otro documento con el que se contradigan, sin perjuicio de lo que disponga la legislación vigente. 

La validación del pedido por el cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta. En caso de ser modificadas estas condiciones generales de venta serán vinculantes para todas las compras realizadas con posterioridad a su publicación en el sitio web.

1.NUESTROS PRODUCTOS:

Los modelos expuestos a continuación serán objeto de la presente garantía.

  • Modelo Greenbusters GR-40
  • Modelo Greenbusters GR-60
  • Modelo Greenbusters GRT-13

2. QUÉ CUBRE:

Todos los defectos de fabricación: Nuestros productos son fabricados y cuidados al detalle para que tenga los mejores resultados tanto estéticos como al uso.

Taras por la resistencia a los rayos UV: Están diseñados para la práctica de pádel/tenis o fútbol, con una excelente resistencia a los rayos UV. Se considerará dentro de la garantía si la tracción de origen no es inferior al 50%dentro del periodo de garantía y el cambio de color no es menor a 3 en la escala de grises según la normativa ISO 105-A02:1993. *Garantía de 8años.

Desgaste por práctica de juego durante 40h. Semanales. *Garantía de 8años.

Resistencia del material conforme a la normativa ISO 2062 (Resistencia a la tracción de los filamentos del césped artificial).

Resistencia del color conforme a la normativa ISO 4892-2, (Exposición del material al envejecimiento artificial. Se evalúa en base a la escala de grises conforme a la normativa ISO 105-A02:1993).

El periodo de garantía comienza en la fecha de compra a Greenbusters, S.L.

GREENBUSTERS no cubre:
  • Los productos ajenos al césped, instalados o almacenados.
  • Desgaste natural o por causas ajenas al correcto uso como arañazos, impactos, cortes, curvaturas anormales o accidentes producidos en el césped artificial.
  • El césped que haya sido colocado por instaladores no profesionales o certificados por instaladores profesionales.
  • Los daños por factores externos como condiciones climáticas extremas o cualquier otra causa fuera del alcance de Greenbusters.
  • El césped artificial que se coloque a menos de un metro de distancia de ventanas de protección solar.
  • El césped artificial que no se haya guardado o tratado siguiendo las instrucciones de mantenimiento durante el proceso de instalación.
  • Césped artificial en oferta.
  • Todo producto que no se tenga la factura de compra original.
  • Cualquier daño causado por una mala instalación, tratamiento o reparación del césped artificial.
  • Cuando el defecto del césped artificial haya sido causado por quemaduras, cortes, accidentes, vandalismo, maltrato, descuido, abandono, diseño incorrecto de la subestructura, desgaste, abrasión causada por la subestructura inadecuada o mal instalada.
  • Práctica del juego durante periodos de baja por hielo, nieve o el deshielodel mismo.
  • Inapropiada base sobre la que se instale el césped artificial.
  • El uso de rellenos no apropiados como son la arena de sílice seca, tamizada y redondeada en granulometría entre 0,3 y 0,5mm.
  • Uso de calzado y/o material deportivo inadecuado o usado para un propósito distinto al específico en cada caso (Tenis, Pádel o Futbol.)
  • Falta de un cepillado con la arena y o caucho adecuados en los periodos necesarios para su correcto mantenimiento o el mantenimiento con la maquinaria adecuada.
  • Cualquier defecto de fabricación y/o fabricación debe ser previamente reconocido por un laboratorio homologado independiente y acreditado en el sector.
  • Uso de herbicidas, pesticidas y/o productos químicos de limpieza.
  • No haber realizado las reparaciones, mantenimiento yprotección adecuados que precise el césped artificial.
  • Greenbusters no cubrirá garantías emitidas por el comprador a terceras personas y debe de estar al tanto de las últimas versiones de los materiales de información de los productos y de la información de optimización de las prestaciones del césped artificial de Greenbusters.
  • En ningún momento la compañía contractual o extra contractualmente incluyendo su negligencia o bajo cualquier otra base legal incluyendo la responsabilidad objetiva, será responsable por perdidas de ingresos o perdidas de beneficios, perdida funcional o pérdida económica naturaleza, por daños indirectos, especiales, incidentales, consecuentes, punitivos o de similar naturaleza derivados o en relación con el uso, condición, posesión, prestaciones, mantenimiento, falta de entrega o entrega fuera de plazo de los productos, incluso si se ha informado a Greenbusters de la posibilidad de tales daños.
  • Esta garantía es la única y exclusiva de los productos indicados en el punto uno y deja sin efecto cualquier otra garantía. Todo producto que se venda sin la presente garantía.

3. DURACIÓN DE LA GARANTÍA:

Vida útil del producto: Depende del uso que se le dé al césped artificial y del envejecimiento que pueda provocar el clima y los agentes atmosféricos tales como la radiación solar, temperaturas altas o bajas y la humedad.

El desgaste natural del césped artificial no se considerará como defecto de fabricación por lo que no entra dentro de la garantía y estará proporcionalmente relacionado al uso del mismo.

Previsión: Mediante uso de aditivos específicos para este fin de resistencia a los rayos UV.

Factores a tener en cuenta: Una correcta instalación, niveles adecuados de arena de río redondeada, lavada y secada con el grosor adecuado para cada actividad y un correcto mantenimiento del césped con la maquinaria específica y sin utilizar productos químicos.

4. CUIDADOS Y ALMACENAMIENTO:

El producto debe almacenarse siempre en lugar frío, oscuro y seco.

Podrán ampliar información en www.greenbusters.es

5. RECLAMACIONES:

Debe presentarse por escrito acompañada de una copia de la factura original y de una copia de la factura de su instalación, lugar de la instalación, muestra del césped artificial/fibra, muestra del relleno si se utilizó y al menos 4 fotografías nítidas en las que se muestre el problema a:

  • Greenbusters no se hará cargo o gasto efectuado por el comprador o terceros derivados de pruebas, inspecciones o consultas por petición del comprador o terceros.
  • Las reclamaciones tienen un plazo de 30 días desde que se descubre el supuesto defecto.
  • El comprador debe inspecciona el césped artificial de inmediato tras su entrega.
  • Dentro de la posibilidad de detectar todo desperfecto, entrega incompleta o inconformidad del césped artificial durante su inspección en el momento de la entrega, se tomarán como satisfechas todas las entregas incompletas, defectos y no conformidades así como libres de defectos, completos y conformes a lo estipulado, a menos que el comprador comunique, tales desperfectos, cargas incompletas o no conformidad por escrito a Greenbusters dentro del plazo de 30 días naturales desde la recepción del césped artificial.

6. PRODUCTO DE SUSTITUCIÓN:

Si el césped artificial no cumple con lo estipulado en esta garantía dentro del plazo de la misma, Greenbusters ofrecerá un producto de sustitución de las partes pertinentes del producto determinadas por la empresa que cumplan con los criterios de esta garantía, F.B.O. en las instalaciones de la empresa.

El valor del producto de sustitución será similar y será considerado valor residual adquirido.

Greenbusters no será responsable de la retirada ni de deshacerse del césped defectuoso ni de la fabricación o instalación del producto de fabricación.

7. GREENBUSTERS DISPONE:

Este documento, las condiciones generales de entrega y el pago de Greenbusters, constituye el acuerdo final, completo y exclusivo entre las partes, respecto a la cantidad y prestaciones de los productos y todas las declaraciones y garantías con respecto a los productos.Ninguna de las disposiciones de esta garantía puede modificarse, cambiarse, completarse o enmendarse excepto mediante documento firmado por el representante de Greenbusters.

Esta garantía será aplicable hasta que la empresa emita un nuevo certificado de garantía al comprador firmado por un representante de la empresa que sustituya la presente garantía total o parcialmente, será efectivo desde su recepción por el comprador y supone la aceptación por el comprador de los términos y condiciones de ese nuevo certificado de garantía.

8. RENUNCIA:

Ningún retraso y/o fallo por parte de Greenbusters para ejercer cualquier derecho, poder o compensación en virtud de la presente garantía constituirá una renuncia a la misma, y ningún ejercicio parcial o singular de cualquier derecho, poder o compensación por parte de Greenbusters impedirá que se vuelvan a ejecutar en el futuro, ni la ejecución de cualquier otro derecho, poder o compensación.

9. NO TRANSFERIBLE:

El comprador no podrá transferir, transmitir ni ceder toda o parte de sus derechos en virtud de esta garantía sin el previo consentimiento por escrito de Greenbusters firmado por un representante de la empresa, siendo nulo y sin validez, teniendo que ser el comprador quien efectúe conforme a esta garantía toda reclamación.

 

10. LEGISLACIÓN:

Esta garantía será regida por el Derecho español, sin consideración alguna hacia los conflictos de principios de las leyes.

Las ventas por parte de Greenbusters a sus compradores no se someterán a la Convención de las Naciones Unidas sobre la compraventa internacional de mercancías.

En caso de que un tribunal jurisdiccional competente considerara que cualquier disposición o sección de disposición es ilegal, inválida o imposible de ejecutar, las demás disposiciones o secciones de ellas constituirán el acuerdo entre las partes respecto al contenido de este documento, y todas las demás disposiciones o secciones de las mismas contenidas en este documento permanecerán en vigor, aplicables y efectivas.

Registro en el sitio web 

Para realizar el pedido no es necesario que el usuario, previamente o en el transcurso del pedido, se dé de alta como cliente, en caso de que sea de su elección realizar el alta como cliente será conducido a una página para que rellene toda la información necesaria para abrirse una cuenta si se trata del primer pedido, o para que se identifique si ya es titular de una cuenta. 

La información necesaria para abrir una cuenta es: nombre, apellidos, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de e-mail, nombre de usuario, datos bancarios, y contraseña.

 

Sobre los Productos 

Todos los productos son nuevos, y van presentados en su embalaje o precinto original. 

El color de todos los productos se puede visualizar en la imagen del producto. Debido a la visualización del color en el monitor y dependiendo de los ajustes del mismo pueden existir variaciones de color con respecto a la realidad. No podremos aceptar cambios o devoluciones debido a que el color no sea exactamente el mismo que se esperaba. Sólo se aceptarán devoluciones si un producto llega en mal estado debido a problemas de fábrica o problemas con el transporte o si es defectuoso.

 

Sobre los Precios 

Los precios se expresan en EUROS, impuestos incluidos, y no incluyen gastos de envío ni, en su caso, de contra reembolso, salvo indicación expresa en contrario en el producto concreto. Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias. 

Los productos se sirven según tarifas en vigor en la página web en el momento del registro del pedido. 

 

Formas de Pago aceptada

  • Tarjeta de crédito o débito 
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